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Kamaï
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Directeur de Publication : Camille Rivière
Hébergeur : OVH

Kamaï
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IBAN : FR76 1027 8361 6500 0116 5850 192
BIC : CMCIFR2A
Domiciliation : CCM Thouaré Mauves Le Cellier

Livraison

L’expédition de la commande est réalisée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés suivant la commande. Ce délai de préparation de la commande est différent du délai de livraison selon votre pays.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de sa commande. L’acheteur est tenu de vérifier l’état de l’emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dûs au livreur.
Les frais de préparation et d’expédition sont précisés au moment de la validation de la commande par l’acheteur.
L’expédition de la commande se fera par lettre suivie pour les articles dits « légers et non encombrants », en colissimo pour les articles dits « gros ».

Les retours

Conformément à l’article L121-20 du Code de la consommation, le consommateur, qui achète un bien ou une prestation de service à distance à un professionnel, dispose d’un délai de 14 jours francs pour changer d’avis sur son achat.
Si l’acheteur fait usage de ce droit de rétractation, le vendeur s’engage à rembourser l’acheteur sans délai et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle le client a exercé ce droit.
L’acheteur ne doit payer que les frais de retour. Les frais d’envoi initial du ou des produits font partie de la totalité des sommes versées par l’acheteur. Tout produit retourné fera l’objet d’un contrôle. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne sont pas repris.
Un formulaire, disponible ci-dessous, devra être rempli par l’acheteur pour exercer son droit d’annulation de la commande et de rétractation. Un courrier électronique lui sera alors envoyé confirmant cette demande.

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